① 행정전자서명인증시스템은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」

제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 가입자의 신원확인 및 행정전자서명 인증서 발급정보 등록

전자정부법 시행령 제30조(인증서의 발급), 제90조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)에 따라 인증기관 및 등록기관 또는

원격등록기관이 가입자 신원확인 및인증서 발급정보 등록 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① 행정전자서명인증시스템은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은

아래와 같습니다.

(1) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

(2) 정보주체의 동의없이 처리하는 개인정보 항목

※ 고유식별정보 수집 및 이용내역

ㆍ행정안전부 행정전자서명 인증관리센터는 전자정부법 시행령 제90조에 근거, 행정전자서명의 인증에 관한 업무 수행을 목적으로
   고유식별번호(주민등록번호)를 처리하고 있습니다.

① 행정전자서명인증시스템은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석,

평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 "개인정보 영향평가"를 받고 있습니다.

② 행정전자서명인증시스템은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

① 행정전자서명인증시스템은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보를

보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

가. 가입자의 신원확인 및 행정전자서명 인증서 발급정보 등록 : 10년

① 행정전자서명인증시스템은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당

개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속

보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여

보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차 : 행정전자서명인증시스템은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 행정전자서명인증시스템의

개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

나. 파기방법 : 행정전자서명인증시스템은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이

문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 행정전자서명인증시스템은 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 필요 최소한의 범위로만

제공합니다.

① 행정전자서명인증시스템은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

가. 위탁 업무 : 행정전자서명 인증시스템 운영 및 유지관리

나. 위탁처리 기관(수탁자)

다. 위탁처리 수행업체(재수탁자)

② 행정전자서명인증시스템은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안정성

확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 행정안전부의 동의를 받고

있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 행정전자서명인증시스템은 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단

조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한

안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

① 행정전자서명인증시스템은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는

‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에

저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스

이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① 정보주체는 행정전자서명인증시스템에 대해 언제든지 다음 각호에 해당하는 개인정보에 관련한 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 가입자의 인증서 발급 및 폐지의 요구

다. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요구

라. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 행정전자서명인증시스템에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편,

팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 행정전자서명인증시스템은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리

방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수

있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 행정전자서명인증시스템은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시

열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 행정전자서명인증시스템은 정보주체의 개인정보 열람청구가

신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수 · 처리 부서

- 부서명 : 행정안전부 디지털보안정책과

- 담당자 : 박상철

- 연락처 : 044-205-2754, secunpri71@korea.kr

※ `정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보 포털’누리집(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보

열람청구를 하실 수 있습니다.

· 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)

① 행정전자서명인증시스템은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및

피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 행정전자서명인증시스템의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한

사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 행정전자서명인증시스템은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및

처리해드릴 것입니다.

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인 정보침해신고센터 등에

분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기

바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정 위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

① 행정전자서명인증시스템은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의 2에 따라 매년

개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.

② 행정전자서명인증시스템은 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과 'B' 등급을 획득하였습니다.

③ 행정전자서명인증시스템은 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2025. 11. 7.부터 적용됩니다.

이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

2025. 10. 16. ~ 2025. 11. 6. 적용지침(클릭) <신ㆍ구 대조표>

2025. 6. 27. ~ 2025. 10. 15. 적용지침(클릭)

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법 시행일부터 ~ 2013. 5. 2. 적용지침(클릭)